個人情報保護方針

アートワーク・ソリューション合同会社の個人情報保護方針

アートワーク・ソリュションズ合同会社(以下、弊社)は自社の業務の遂行に際して、マーケティング・販売活動などを通じ、お客様情報、ユーザー登録情報などの個人情報を取り扱っており、それらを厳重かつ適切に保護すべき社会的責任を負うものと認識しています。個人情報保護を組織として管理、実行するため、弊社はここに「個人情報保護方針」を定めました。企業としての使命と責任を十分に自覚し、弊社の役員以下、従業員(社員、契約社員、派遣社員を含む)のすべては一丸となってこの方針に則って行動し、個人情報の保護に努めます。

  1. 弊社は、公正な業務遂行上必要な範囲でお客様の個人情報を収集し、またお客様から同意いただいた目的の範囲内でのみお客様の個人情報を利用させていただきます。
  2. 弊社は、下記の場合を除き、本人の同意が無い限り、お客様の個人情報を第三者に開示・提供しません。
    1. 法令に基づく場合。
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  3. 弊社は、お客様から同意いただいた上で、弊社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、委託先が弊社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう、適切な措置を講じます。
  4. 弊社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  5. 弊社は、すべての役員、従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育、啓発を行います。
  6. 弊社は、個人情報に関する法令及びその他規範を遵守します。
  7. 個人情報保護に関する取り組みは、継続的に見直し、改善・向上につとめます。

お客様がご登録された個人情報に関するご意見、ご質問等は弊社までお問い合わせください。

個人情報の利用目的について

(1) 利用目的について

弊社では、お客様の個人情報を、以下の目的の範囲内で使用いたします。

  1. 弊社の製品・サービスに関わる営業・マーケティング活動への利用。
  2. 弊社の製品・サービスに関わる顧客サポートへの利用。
  3. その他付帯関連する事業への利用。

なお、上記事業の範囲に含まれる具体的な業務の例は、次のとおりです。

  1. 業務上のご連絡および弊社の製品やサービスの提供などに伴う契約の履行、および営業活動に伴う請求、支払い等の業務。
  2. 弊社の製品やサービスの購入情報、およびマーケティング活動(セミナーやイベント、キャンペーン、ニュースレターなど)に伴う登録情報の管理。
  3. 業務上またはお客様のご要望に応じて、製品やCD-ROM、印刷物などの送付。
  4. 弊社が提供するサポート及びサービスをご利用頂いた場合や営業・マーケティング活動において、お客様の特定と履歴のを管理。
  5. 弊社の製品やサービスの提供にあたって、その対象者を限定している場合、その対象者であるかどうかの確認。
  6. 弊社の製品やサービスに関する情報、または営業・マーケティング活動(セミナーや展示会、キャンペーン、ニュースレター、メール配信など)に関連する情報を、電子メール、郵送、FAX または電話により、お客様にお知らせする。
  7. お客様の業務内容または興味や関心に応じた情報の提供。
  8. 弊社の製品やサービスおよび関連する業務についてのアンケート実施。
  9. その他これらに付帯関連する業務に資するための諸活動。
(2) 上記目的以外の利用について

上記 (1) 以外の利用目的で個人情報を取得して利用する際には、その利用目的とお問い合わせ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

その他

個人情報に関する法令、指標、ガイドライン、または弊社内部規則等の変更に伴い、本個人情報保護指針を改定する場合があります。ご質問等がございましたら弊社までお問い合わせください。

前のページへBack   このページの先頭へTop